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退款流程——中豫书画—第一艺术网

为了更快地处理您的退款要求,请您直接联系中豫书画网在线售后客服,或拨打中豫书画网服务热线

1.顾客联系中豫书画网客服,提供订单信息,提出退换货申请;

2.顾客与中豫书画网客服确认退换货事项后,根据订单状态与客服确认退款方式,并将商品邮寄回中豫书画网;

退款方式:与支付方式相同,以顾客的支付方式退回相应的支付账号中

1) 支付宝:如订单交易未成功,可直接通过支付宝申请退款;如订单交易已成功,则提供支付宝账号,中豫书画网将以即时到帐的方式退到顾客的支付宝账号内;

2) 银行汇款退款:提供银行帐号,并注明开户行、分行名称以及收款人姓名;

3.如有异常情况出现,客服会在第一时间与您联系确认信息重新操作;

4.顾客查收货款。

注意事项

1. 通过支付宝交易的订单处理退款,顾客可登陆第三方平台通过交易号、订单号等查询。

2.其他退款方式由于跨行汇款等原因,款项可能不会立刻到帐,因此请您耐心等候或与中豫书画网电话联系确认。

3.积分、礼券等非现金的馈赠款项,在退换货时不做退款处理,只能返还原兑换积分,或补发礼券。

 
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